Preguntas Pág. 56 " Comunicación Interpersonal"

7. ¿Porqué la recapitulación es una técnica de comunicación tan poderosa?
R/ Nos ayuda a enfocarnos en los puntos de mayor relevancia o importancia, a aclarar de forma más sencilla las dudas, disminuye la probabilidad de interpretar de forma incorrecta el mensaje y al transmitir la idea o el contenido de forma más clara, es más fácil de recordar y de mantenerlo presente...


8.Identifique 3 escenarios en el trabajo que podrían propiciar conversaciones estresantes.
R/   * Cuando se realizan preguntas sobre temas personales o información privada ajena al trabajo.
       * Cuando se discuten temas en los que las partes tienen puntos de vista distintos o en contra.
       * Cuando se debe llamar la atención, sancionar o realizar una sugerencia a una persona por su  
          desempeño, forma de hablar, vestir entre otras.


9. Suponga que su Gerente no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo. ¿Cómo se metacomunicaría para abordar este problema?
R/ Primero analizaría la razón por la cual el Gerente no muestra interés a mis ideas o propuestas y buscaría una solución, de no encontrar explicación a mi duda esperaría el momento adecuado para conversar sobre esto con él, trataría de estudiar su comportamiento y forma de pensar, mostraría seguridad, respeto, seriedad y simpatía en el momento que hablo con él y le explicaría las formas en que se beneficiaría mi desempeño con mis sugerencias...


10. Cuáles son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el género en la conducción de reuniones?
R/  Las características de la forma de comunicarse de las mujeres fácilmente podrían confundirse con debilidad, falta de autoridad o pérdida de convencimiento probablemente estas sean unas de las razones por las cuales domina la participación de los hombres en las reuniones, pero por otro lado en una reunión sin la presencia  de las mujeres se perderían de vista detalles que podrían ser de gran importancia, fácilmente el ambiente se tornaría tenso, estresante y cansado... Por eso es vital la participación de ambas partes como complemento una de otra, para formar un todo, que asegura el éxito de una reunión!